안녕하세요. 라이더 여러분, GM로드입니다.
네이버 채널링ID로 이용하실 수 있는 네이버 PC게임 카트라이더 서비스가
네이버와의 계약 종료로 2021년 1월 28일(목)에 종료됩니다.
안내드리는 내용은 넥슨 홈페이지에서 네이버ID로 넥슨 회원 가입 후 게임을 이용하시는
라이더님들과는 무관한 내용으로, [네이버 PC게임 카트라이더] 홈페이지를 통해 로그인하여
게임을 이용하시는 분들이 대상입니다.
현재 네이버 채널링 서비스를 통해 카트라이더를 이용하시는 라이더님들은
번거로우시더라도 꼭 '카트라이더 서비스(게임정보) 이관 신청'을 진행하셔서
소중한 게임정보를 넥슨ID에 이관해주시길 부탁드립니다.
카트라이더 서비스 이관 신청은 2021년 1월 21일(목) 점검 후부터 시작될 예정입니다.
채널링 서비스 종료, 게임정보 이전 신청에 관한 자세한 사항은 아래를 참고해주세요.
[카트라이더 네이버 채널링 서비스 종료 안내]
■ 종료 일정 : 2021년 1월 28일(목) / 오전 10시
- 2021년 1월 28일(목)부터는 카트라이더 네이버 채널링 서비스를 이용하실 수 없습니다.
- 2021년 1월 21일(목)부터 시작되는 서비스 이관신청을 통해 게임정보를 이관하시면
넥슨ID에서 동일한 게임 정보로 카트라이더를 이용하실 수 있습니다.
[카트라이더 서비스(게임정보) 이관 신청 안내]
■ 이관 신청 기간 : 2021년 1월 21일(목) 점검 후 ~ 2021년 7월 29일(화) 오전 8시
■ 이관 신청 대상 : 네이버 채널링ID를 이용하는 라이더
■ 이관 방법 : 2021년 1월 21일(목) 이관 신청 페이지에서 상세하게 안내드릴 예정입니다.
- 네이버 채널링ID 내의 모든 게임정보가 넥슨ID로 이관됩니다.
- 이관 신청과 동시에 게임 정보가 이관되고, 바로 넥슨ID로 게임을 이용할 수 있습니다.
[카트라이더 채널링 서비스 신규 가입 제한 안내]
■ 가입 제한일 : 2020년 12월 21일(월) 오전 10시 ~
- 본 공지가 등록된 시점부터 카트라이더 네이버 채널링ID 가입이 제한됩니다.
[네이버 채널링 인게임 아이템 구매 종료]
■ 판매 종료일 : 2021년 1월 21일(목) 오전 0시
- 원활한 게임정보 이전을 위해 네이버 채널링 서비스의 인게임 아이템 구매가 종료됩니다.
만약 넥슨ID로 이관을 원하지 않으실 경우, 아래 기준에 따라 환불을 신청하실 수 있습니다.
[넥슨 회원으로 정보 이관을 원하지 않는 네이버 채널링 라이더 환불 안내]
■ 환불 대상 : 사전고지일(2020년 12월 21일(월))로부터 3개월 내에 구매한 유료 아이템 중
구입 확정함에서 수령하지 않은 아이템
■ 신청 방법 : 고객센터[바로가기] > 결제 > 네이버 채널링 환불 신청 (신청 기간 동안만 카테고리가 오픈됩니다.)
> 네이버 채널링 환불을 원해요 > 문의하기
■ 신청 기간 : 2020년 12월 29일(화) ~ 2021년 3월 5일(금) 오후 11시 59분
■ 환불 방법 : 2021년 3월 23일(화) 환불 신청 아이디에 네이버 게임캐쉬 지급
※ 환불 주의사항
- 위 환불 절차는 네이버 채널링 회원 중 넥슨 회원으로의 정보 이관을 원치 않는 라이더 대상으로만 진행됩니다.
넥슨 회원으로 정보 이관을 진행할 경우 환불이 가능하지 않습니다.
- 구입 확정함에 보유한 3개월 내 구매 아이템만 대상이며, 이미 구입 확정함에서 수령한 경우
환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 이벤트, 쿠폰 등을 통해 습득했거나, 이벤트(보너스) 캐시로 구매한 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 운영정책 위반으로 게임 이용이 제한된 아이디는 정보 이관 / 환불 신청이 불가능합니다.
- 환불 신청이 완료되면 영구 게임 이용 제한이 적용되며, 정보 이관 신청을 하실 수 없습니다.
감사합니다.