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공지사항

크아만의 새로운 공지사항, 오늘은 어떤 새로운 소식이 여러분을 기다리고 있을까요?

공지 고객 서비스 만족도 설문 방식이 변경되었습니다.

날짜2019-03-13 조회478

안녕하세요. 크레이지아케이드입니다.

가족 여러분께 크레이지아케이드 GM과 상담사가 제공하는 서비스 품질을 높이고자
아래와 같이 '고객 서비스 만족도 설문조사'가 진행될 예정입니다. 

아래에 안내해드리는 내용을 참고하여 설문조사 팝업이 발생하더라도 당황하지 마시고 
조금만 시간을 내셔서 설문조사에 참여해주시길 부탁드려요.  

크레이지아케이드 종료 시 아래 그림처럼 서비스 만족도 설문창이 팝업될 예정입니다. 



본 조사는 게임의 '재미나 밸런스'와 같은 콘텐츠 자체에 대한 설문이라기보다는 
게임 플레이에 도움이 되는 정보를 빠르고 정확하게 안내하고 있는지, 

여러 불편 사항을 해결하기 위해 GM이나 상담사가 충분히 노력하고 있는지 등 
고객 서비스 전반에 대한 설문조사입니다.

총 4개 ~ 5개의 질문이 준비되어 있고, 약 1분 ~ 2분 이내에 답변을 끝내실 수 있습니다! 
가족님께서 남겨주신 답변은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 적극적으로 활용하겠습니다.

가족 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다. 

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